Contrato de dise√Īo de p√°ginas web

Contrato de dise√Īo de p√°ginas web

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¬ŅYa conoces sobre el contrato de dise√Īo de p√°ginas web?

Tener que brindar servicios tanto de dise√Īo web o programaci√≥n de aplicaciones o una web hecha a medida, no es una tarea sencilla.

M√°s a√ļn considerando que la prestaci√≥n de estos servicios puede complicarse m√°s de los esperado e incluso pueden variar las condiciones del servicio, por lo que necesitas elaborar un contrato de dise√Īo de p√°ginas web.

Por ello es importante prever las posibles causas por las cuales este tipo de proyectos pueden sufrir cambios importantes, pero antes debo responderte ¬ŅSer√° lo mismo crear un contrato de dise√Īo de p√°ginas web que un contrato de programaci√≥n web?

Pues veamos.

Diferencias de un contrato de dise√Īo de p√°ginas web y programaci√≥n web

ÔĽŅÔĽŅ

Aunque hoy se hace bastante com√ļn encontrar propuestas en el mercado que generan que se crea que la brecha entre el desarrollo web y dise√Īo web ha desaparecido, no es del todo cierto.

Pues el Dise√Īo est√° centrado primordialmente en la apariencia de todo lo creado, mientras que el desarrollo web busca la usabilidad funciones y caracter√≠sticas del mismo.

Es por eso muy importante hacerle entender al cliente que puede conseguir de ti principalmente y qué aspecto necesita priorizar él.

Por otro lado, si en tu agencia tienes programadores web y dise√Īadores web, entonces tienes la posibilidad de hacer que ambos aspectos sean bien cuidados y logrados, qu√© mejor que aprovechar el contrato para remarcar eso y usar tu propuesta para diferenciarte del mercado.

No todos pueden lucirse de ofrecer ambos aspectos bien logrados a la vez. Aquí lo importante es plantearlo claro en el contrato.

Tanto si puedes lograr un solo aspecto o ambos al mismo tiempo.

Cl√°usulas que debe tener un contrato de dise√Īo de p√°ginas web  o programaci√≥n web

Hasta aqu√≠ asumo que ya has entendido que un contrato de dise√Īo de p√°ginas webs es necesario para cuidar tu negocio, aunque el cliente tenga las mejores intenciones, como es la mayor√≠a de los casos.

¬ŅPero qu√© debe de tener un contrato de dise√Īo de p√°ginas web para que realmente cumpla su objetivo de cuidar tu negocio y potenciar la rentabilidad de los proyectos en los que trabajas? Vamos a ver:

Identificación de las partes:

Cada contrato necesita identificar a las personas que están aceptando voluntariamente llegar a tener esa relación contractual.

Objeto del contrato:

Es el prop√≥sito del contrato, el ¬Ņpara qu√©? se est√° realizando aqu√≠ va a ir detallado a qu√© te est√°s comprometiendo para trabajar con ese cliente, por lo que es necesario que sea descrito en el contrato de dise√Īo de p√°ginas web.

Duración:

Sé que a veces conocer de manera cierta cuanto va a durar un proyecto es algo complicado, por eso en esta cláusula no solo debes indicar el tiempo estimado, sino los factores de los que depende la fecha de entrega.

Como por ejemplo que el cliente cumpla con enviarte la informaci√≥n y materiales necesarios, los pagos etc. 

Pago del servicio:

Aqu√≠ evidentemente vas a indicar todo lo referente a cuanto cobrar√°s, y las formas y/o facilidades de pago que ha elegido el cliente o t√ļ consideras en tus servicios.

Los medios de pago:

El canal oficial mediante el cual recibes tus pagos, e incluso si realizas tu trabajo bajo la figura legal de una empresa los datos de tu empresa para no perjudicar la contabilidad de esta, recuerda que cuando se tiene una empresa los movimientos financieros se tienen que bancarizar, para evitar inconvenientes.

Obligaciones de las partes:

Aquí te encargas de detallar a qué te comprometes y cuáles son las obligaciones de tu cliente, siempre es bueno usar un descargo de responsabilidad para gestionar expectativas, además de un contrato de esa forma el cliente va a quedarse conforme sabiendo qué esperar realmente de tu trabajo.

Derechos de las partes

Esta es la parte que más nos encanta, así que aquí vas a tener que indicar qué es lo que primordialmente debe respetar tu cliente y viceversa, para que el proyecto se realice sin contratiempos.

De las revisiones:

Esta es seguramente la que m√°s dolores de cabeza te ha llevado en alg√ļn momento, eso se acab√≥, porque es necesaria en un contrato de dise√Īo de p√°ginas web.

Esta cl√°usula es clave para delimitar la cantidad de revisiones que el cliente puede hacer y especificar c√≥mo te puede dar la se√Īal de conformidad.

Para que luego cuando si se cambie la situación actual de la empresa no te vengan con que fulano no le gusta eso o cambiaron al jefe de área y tantos chistes malos contados en este punto, vamos que tu trabajo y tiempo valen.

Propiedad intelectual:

Te dijeron que el cliente es el due√Īo de la web o app creada, es cierto, pero eso no te resta autor√≠a intelectual del software o del dise√Īo creado y mundialmente los derechos morales de los autores son irrenunciables, si te dijeron lo contrario te est√°n mintiendo.

Por lo tanto, aquí le cedes todos los derechos patrimoniales a tu cliente, para que él pueda monetizar y hacer lo que le plazca con ella y si los deseas y tu cliente está de acuerdo, eso puede ser por tiempo indefinido.

Lo que él te paga es tener el proyecto bajo su absoluto control para monetizarlo como él desee, pero jamás puede pretender atribuirse la programación de cada línea de código o la maquetación visual de los elementos de tu web y vamos que no le hace falta.

Así que, eso no le afecta en nada sus derechos, al contrario, podrá presumir tu trabajo y ganar si alguien llega a través de él a ser tu cliente (si acuerdan el marketing de afiliación, claro está).

Confidencialidad:

Esto es para darle la seguridad a tu cliente que mientras estás trabajando en su proyecto no se va a filtrar información del mismo a la competencia, si suena burdo pero lamentablemente pasa.

Resolución y/o rescisión del contrato:

En este momento, te pones en el peor de los casos y especificas todas las situaciones que no podrían ni deberían tolerar las partes y mediante el cual originaría que queden exoneradas de todas las obligaciones.

Garantías y/o penalidades:

Como este es un contrato con posibilidades de ser internacional y como tal tiene que ser autoejecutable, siempre es buena idea que se pague una garantía como mínima equivalente al 20% de todo el proyecto, de esa forma cubre, eventuales atrasos en el pago, demoras en la entrega de materiales y demás incumplimientos de las obligaciones, así el cliente sabrá que su demora le va a acostar dinero.

Y depende de él que eso no pase, verás como se verán a estar más comprometidos con el proyecto.

Comunicaciones

Aunque hoy se use whatsapp para casi todo, yo te recomiendo que adiciones el correo de tu cliente para evitar inconvenientes y estos no es por antip√°tica, sino que, si te contara cada cosa que veo que padecieron algunos clientes, ni te van a quedar ganas de usar otro canal que no te deje constancia segura de todo lo acordado.

Jurisdicción aplicable

Aquí vas a definir donde se resolverán esos malos entendidos y aunque la intención de todo el contrato sea nunca llegar a usar instancias judiciales, siempre es buena idea tener bien redactada esta cláusula.

Conformidad

La expresión de voluntad se plasma con la firma de ambas partes y los documentos de identificación de estas, así que de nada serviría el mejor contrato del mundo si en él no se puede verificar que efectivamente ambas partes aceptaron.

Por cierto lo ideal es que cada hoja del contrato sea firmada, para evitar desconocimientos de los acuerdo llegados.

¬ŅQue ocurre si el proyecto se dilata m√°s de lo previsto e incluso es cambiado dr√°sticamente?

¬ŅAlguna vez escuchaste hablar de las adendas? pues son peque√Īos contratos que aseguran la vigencia de un contrato principal, es algo as√≠ como una enmienda en una determinada cl√°usula del contrato principal.

As√≠ que, cuando el contrato principal ha variado, por ejemplo, en la fecha de entrega, en la funcionalidad del proyecto encargado e incluso cambiaron las partes, pero se mantiene vigente todo lo dem√°s, por acuerdo de ambas parte se puede firmar un ‚Äúmini contrato‚ÄĚ con los nuevos cambios, que nosotros los abogados llamamos adendas.

También te puedo dar plantillas de eso incluso.

Modelos, plantillas y tutoriales de contratos de dise√Īo web

Finalmente, sé que ahora mismo debes estar buscando un modelo de contrato que te permita ofrecer seguro tu trabajo y tomar proyectos que serán rentables para tu negocio.

Porque eso demuestra que este tema realmente te importa, porque quieres terminar de profesionalizar tu servicio y diferenciarte de toda la competencia que tienes, al mismo tiempo que empiezas a tomar clientes con la tranquilidad de saber que tu trabajo ser√° respetado y ser√° bien rentabilizado el tiempo invertido con cada cliente.

Y qué bueno que has llegado hasta aquí, porque te he preparado un curso con más de 11 plantillas con tutoriales de adaptación, de esa forma te aseguras de no olvidarte de nada cuando lo estés personalizando, además ese curso siempre lo actualizo.

Ahora dir√°s ¬ŅPor qu√© un curso y no directamente me das las plantillas solas? Porque yo misma s√©, por experiencia con mis clientes que nunca los contratos son iguales para cada cliente e incluso para cada proyecto, por lo que quiero asegurarme que realmente los contratos que uses sean los que se ajustan a la situaci√≥n de proceso de trabajo de tu negocio.

Soy consciente que siempre vas a encontrar infinidad de plantillas en internet, para todos los gustos y cosas que te imagines; sin embargo, te pregunto y me gustar√≠a que te respondas honestamente ¬ŅCu√°ntas de esas plantillas te aseguran que te servir√°n si realmente tienes problemas con tus clientes?

Si un contrato no te puede garantizar eso, es lo mismo que no tenerlo.

Y con este curso me aseguro que efectivamente tus servicios ser√°n respetados, porque qu√© mejor que t√ļ, para conocer tus necesidades y crear bajo plantillas guiadas paso a paso por una abogada para modificar cada cl√°usula.

Adem√°s, aunque ahora mismo el curso tenga una cantidad de plantillas determinada, si necesitas una plantilla espec√≠fica la incluyo en √©l y t√ļ no pagas por esas actualizaciones extra, si quieres saber todo lo que incluyo en el curso puedes verlo aqu√≠.

Bueno esto ha sido todo por hoy, te mando un fuerte abrazo y nos vemos en el pr√≥ximo post. Por cierto me olvidaba, gracias por haberte paseado por aqu√≠, me gustar√≠a saber ¬ŅQu√© te pareci√≥ el post de hoy? cu√©ntame en los comentarios que estar√© al pendiente de ellos para responderte.

Si llevas tiempo procrastinando la parte legal de tu negocio ¬ŅSientes que necesitas ayuda para implementar todo lo que aqu√≠ te ense√Īo? Recuerda que puedes agendar una sesi√≥n estrat√©gica GRATIS d√≥nde podremos conversar de las necesidades legales que enfrenta tu negocio ahora mismo y cotizarte mis servicios, sin ning√ļn compromiso. Por otro lado, si lo que quieres es conversar conmigo directamente, puedes agendar una sesi√≥n de consultor√≠a aqu√≠.

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Esta entrada tiene 4 comentarios

  1. Daniel

    Meliza está increíble este post, muchísimas gracias por compartir tu conocimiento para que freelancers y empresas podamos brindar un excelente servicio.

    1. Meliza Mogollon

      Gracias a ti Daniel, por hacerme saber que te fue de ayuda y comentar, bienvenido al blog

  2. Juan

    Donde esta la plantilla

    1. Meliza Mogollon

      ¡Hola Juan! Gracias por pasarte por aquí, la plantilla ya no está disponible, pero aquí tienes otro regalo que pueden ser de tu interés