Crea una web que realmente tome en cuenta la protección legal de tu negocio, porque cuidar la legalidad en la web, permite que si tienes visibilidad mundial, desde el momento uno estés protegido de problemas.
Debes guardar ciertas condiciones para que tu web esté protegida frente a problemas legales. Para eso, te explicaré en este artículo lo que debes hacer para cumplir con la legalidad en la web.
Consentimiento de cookies.
En primer lugar, debes tener un banner de consentimiento de cookies para comenzar a construir la legalidad en la web. Esto es importante, porque permitirá que les avises a tus visitantes que hay cookies en tu web, y ellos podrán gestionar las cookies que lleguen a instalarse en sus navegadores.
Para ello, puedes usar la herramienta de Cookies Bot, que puedes comprarla con licencia, pero está disponible de forma gratuita. Esta herramienta tiene la opción de que puedas pedir a los visitantes que acepten todas las cookies, o que ellos seleccionen manualmente las que desean aceptar.
Cuando las personas aceptan las cookies, el banner desaparece, por lo que no supone un problema visual.
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Política de cookies.
La política de cookies deben estar disponibles para cumplir con la legalidad en la web, considerando que describe qué son las cookies, de qué tipo son, con qué fin las usa tu página web, cuáles tienes instaladas, entre otros puntos informativos.
De esa manera, los usuarios sabrán lo que están aceptando. Todos los avisos legales que tengas en tu página deben indicar la fecha en la que fueron publicados y si ha habido alguna actualización.
Libros de reclamaciones.
El libro de reclamaciones es muy importante cuando usas la legalidad en la web como estrategia de marketing, debido a que permite que los usuarios puedan dejar su inconformidad y facilita la comunicación a la hora de solucionar problemas.
En el caso de la legislación peruana, este libro de reclamaciones es de carácter obligatorio, por lo que debes insertarlo en tu web.
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Términos y condiciones de servicios.
Los términos y condiciones de servicios es uno de los avisos más importantes dentro de la legalidad en la web, debido a que te permite dejar establecidas las condiciones para prestar tu servicio o vender tu producto.
En ese sentido, contiene todo lo que el potencial comprador debe saber a la hora de hacer la adquisición, para evitar cualquier malentendido.
Política de privacidad.
En cuanto a la política de privacidad, debes tener en cuenta la normativa aplicable a tu negocio y al modelo de monetización que tienes. Debes explicarle a las personas cuáles son las herramientas que usas para gestionar los datos, la forma en la que se recolectas y la finalidad para la cual usas esos datos.
Cuando los usuarios entren a tu web, deben encontrar fácilmente la información sobre el tratamiento de sus datos. En la legislación peruana, la ley exige que recolectes únicamente los datos que necesitas, y que les des a los usuarios la oportunidad de consentir el uso de esos datos.
Eso quiere decir que debe haber una casilla o una ventana en la que los usuarios puedan hacer click para manifestar su consentimiento. Si en tu web es posible que los visitantes dejen un comentario, es importante que informes sobre las políticas de privacidad y tratamiento de los datos que dejan al momento de hacer el comentario, como: el nombre, apellido o correo electrónico.
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En caso de que los comentarios en tu web no requieran ningún tipo de datos, es decir, son comentarios anónimos, no es necesario exponer la información de políticas de privacidad, porque no estás recogiendo datos de los usuarios.
Para mostrar a tus usuarios las políticas de privacidad, de cookies o el tratamiento de la información, te recomiendo hacer uso de plugins que te permiten mostrar banners en tu web, donde los usuarios pueden aceptar o rechazar esas políticas, y de ese modo manifestar su consentimiento sobre ellas.
Evita el plagio.
Una recomendación que te doy, en el caso de que tengas una web en la que publicas artículos informativos, tal como lo hago yo, es que hagas uso de plugins o herramientas que eviten el plagio. Cuando se habla de legalidad en la web, es un aspecto muy, muy importante.
Un ejemplo de una herramienta, es el WP Content Copy Protection & No Right Click, que evita que los usuarios puedan usar el click derecho del mouse y en consecuencia copiar el texto de mi web.
De esa forma, me aseguro de que no sea posible copiar el texto de mis artículos y llevarlos fuera de mi blog. A esto, debes sumarle una protección. En mi caso, uso Safe Creative.
Así protejo mi blog y extiendo esa protección a cada artículo que publicado. Esto es algo clave a la hora de actuar en contra de una persona que ha plagiado el contenido.
Bueno esto ha sido todo por hoy, te mando un fuerte abrazo y nos vemos en el próximo post. Por cierto me olvidaba, gracias por haberte paseado por aquí, me gustaría saber ¿Qué te pareció el post de hoy? cuéntame en los comentarios que estaré al pendiente de ellos para responderte.
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