¿Alguna vez te has cuestionado cuáles son las obligaciones legales de un influencer?
Obligaciones legales de un influencer.
Independientemente de si te consideras influencer o no, los creadores de contenido deben responder a ciertas obligaciones, puesto que no es necesario tener millones de seguidores para poder monetizar. A continuación te presento las cosas más importantes a considerar acerca de las obligaciones legales de un influencer.
1. SUNAT
Primera cosa a tener en cuenta es que debes darte de alta en SUNAT según tu régimen tributario. El régimen tributario está dictado por la actividad que se está realizando, por ejemplo, si tú realizas contenido para marcas, probablemente necesites darte de alta en «renta de tercera categoría».
SUNAT considera este tipo de actividades como «renta», pues pertenecen a las actividades que están dentro de renta empresarial.
2. Cesión de uso de imagen o de marca.
Otra de las obligaciones legales de un influencer es analizar si tienes un contrato de cesión de uso de imagen o contrato de cesión de uso de marca.
En este caso podrías acceder también a renta de segunda categoría. Ojo, no son excluyentes, pues una sola persona puede tener varios tipos de renta declarándolas mensualmente en paralelo. Así que si tienes renta de segunda, también podrías tener tercera, cuarta, quinta, etcétera.
3. La importancia de los contratos
Siempre utiliza contrato, ya sea si brindas servicios a personas naturales o personas jurídicas. Los contratos no solamente te ayudan a prevenir problemas con tu cliente, sino que te ayudan a sustentar tus ingresos a nivel de SUNAT, por lo tanto también te ayuda a pagar lo justo en impuestos.
Recordemos que si tú no realizas declaraciones, hacen cruces de información y corremos el riesgo de pagar impuestos de más.
4. Buena organización, cuentas claras.
El desbalance patrimonial también se da por la mala organización de las cuentas bancarias. Supongamos que eres de las personas que posee varias cuentas bancarias y que, por practicidad, mueves el ingreso de una a otra con la intención de «organizar» mejor el dinero.
Si movemos de una cuenta a otra nuestros ingresos y no hay una justificación, muchas veces ha pasado que se interpreta tal como si tuviéramos más ingresos de los reales.
En estos casos sólo hay tres cosas por hacer. La primera es siempre tener a la mano el reporte financiero tus movimientos bancarios.
Otra opción es tener la justificación documentaria de esos ingresos que estás teniendo, por eso es que siempre debes de tener contratos. Por último, también ayuda llevar en orden tu contabilidad y, cuando SUNAT te notifique, simplemente entregas la documentación organizada para sustentar por qué realizaste dichos movimientos.
Una vez que el aspecto tributario ha quedado claro, podemos pasar a la parte de protección al consumidor, que también es otra de las obligaciones legales de un influencer al monetizar las redes sociales o vender a través de internet.
5. Políticas.
Es imprescindible contar con una política de contratación o política de ventas. La política de ventas recomiendo utilizarla para cuando se venden productos físicos, y abarca la información que tus clientes necesitan saber sobre los envíos, los retiros, las devoluciones, los contracargos, y más.
La política de contratación ayuda más para aquellos que venden servicios por internet, ya sea cursos, asesorías, talleres, etcétera.
Para cualquiera de las dos, las cláusulas siempre deben de estar parametradas dentro de la normativa de protección al consumidor.
6. Avisos legales
Los avisos legales no son exclusivamente para cumplir con INDECOPI. También te sirven a ti, para poder controlar, evitar y prevenir problemas con tus clientes y proveedores.
7. Libro de reclamaciones.
El libro de reclamaciones es indispensable en todo negocio físico o digital, y deberías de tenerlo, así no tengas página web. El cliente agradecerá un canal de atención al consumidor donde puede depositar sus dudas, reclamos, quejas y sugerencias.
De esta forma podemos evitar que el consumidor directamente vaya a resolver esos inconvenientes con INDECOPI.
8. Protección de datos
Cuando recolectas datos porque haces comercio electrónico, tendrían que estar registrados en un banco de datos personales para personas naturales.
Este es un trámite administrativo para la correcta protección de datos personales del consumidor, ya que es información delicada, y sirve de mucho tener ciertos procedimientos internos dentro de tu negocio.
Muchas veces cometemos el error de creer que porque tengo una política de privacidad, ya estoy cumpliendo con la ley de protección de datos personales, y no.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales encargada de fiscalizar a los negocios peruanos respecto a protección de datos, pide una lista de requerimiento. Dentro de esa lista de requerimientos, entre los datos que pide, está el cómo tú cuidas los datos de tus clientes.
Bueno esto ha sido todo por hoy, te mando un fuerte abrazo y nos vemos en el próximo post. Por cierto me olvidaba, gracias por haberte paseado por aquí, me gustaría saber ¿Qué te pareció el post de hoy? cuéntame en los comentarios que estaré al pendiente de ellos para responderte.
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